{"id":11,"date":"2025-11-16T22:24:40","date_gmt":"2025-11-16T21:24:40","guid":{"rendered":"https:\/\/nohappyforever.com\/?page_id=11"},"modified":"2026-05-28T21:42:18","modified_gmt":"2026-05-28T19:42:18","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nohappyforever.com\/es_es\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Refund and Return Politics"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n General<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestra pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos tiene una vigencia de 30 d\u00edas. Si han transcurrido 30 d\u00edas desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo ni un cambio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para poder realizar una devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en su embalaje original. Hay ciertos tipos de productos que no se pueden devolver.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Art\u00edculos adicionales no devolubles:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tarjetas regalo<\/li>\n\n\n\n<li>Elementos descargables<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para completar tu devoluci\u00f3n, requerimos un recibo o comprobante de compra. Adicionalmente, podemos pedir solamente el n\u00famero de pedido y trataremos de revisar su validez en nuestra base de datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por favor, nunca reenv\u00ede el producto a la direcci\u00f3n de la que proviene sin antes haberlo consultado y ser confirmado por nuestro equipo de soporte, ellos te indicar\u00e1n como proceder.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez recibida e inspeccionada su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que la hemos recibido. Tambi\u00e9n le informaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si su solicitud es aprobada, su reembolso ser\u00e1 procesado y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original en un plazo determinado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos tard\u00edos o faltantes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si a\u00fan no has recibido el reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria nuevamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Luego, comun\u00edquese con su compa\u00f1\u00eda de tarjeta de cr\u00e9dito; puede tomar alg\u00fan tiempo antes de que su reembolso se registre oficialmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, contacta con tu banco. Suele haber un tiempo de procesamiento antes de que se abone el reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\">Si ha realizado todos estos pasos y a\u00fan no ha recibido su reembolso, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en help@nohappyforever.com.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Art\u00edculos en oferta<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A excepci\u00f3n de la oferta inicial de lanzamiento actualmente en vigor, solo se admiten devoluciones de art\u00edculos a precio normal. Los art\u00edculos en oferta no son reembolsables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cambio por nuevo producto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo reemplazaremos art\u00edculos si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\">Si necesita cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a help@nohappyforever.com adjuntando im\u00e1genes del producto en cuesti\u00f3n y el da\u00f1o que presenta, nuestro equipo se pondr\u00e1 en contacto con usted lo antes posible, y le indicar\u00e1 c\u00f3mo proceder (Reenviando el art\u00edculo al lugar indicado, u otras opciones).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edo de devoluciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\">Para devolver su producto, primero p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de soporte en help@nohappyforever.com, indicando el motivo de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo del motivo, se le indicar\u00e1 c\u00f3mo proceder con la devoluci\u00f3n, y si est\u00e1 correr\u00e1 a cargo del comprador o no.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los gastos de env\u00edo no son reembolsables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tiempo que tarde en llegarle el producto de reemplazo puede variar seg\u00fan su ubicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si devuelve art\u00edculos de mayor valor, le recomendamos utilizar un servicio de env\u00edo con seguimiento o contratar un seguro de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfNecesitas m\u00e1s ayuda?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\">Contacta con nuestro equipo de soporte en help@nohappyforever.com, y estaremos encantados de resolver cualquier tipo de duda o problema con el que te hayas podido encontrar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde NoHappyForever valoramos mucho su apoyo y tratamos de ayudarle en todo lo que est\u00e9 en nuestras manos, siempre ofreciendo la mayor calidad, es por eso que le rogamos que tengas paciencia, y si contacta con nuestro equipo de soporte tenga en cuenta que su respuesta puede demorar entre 24 y 48 horas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>General Information Our returns and refunds policy is valid for 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we cannot offer you a full refund or exchange. To be eligible for a return, the item must be unused and in the same condition in which you received it. It must also be in&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nohappyforever.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nohappyforever.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nohappyforever.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nohappyforever.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nohappyforever.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/nohappyforever.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":580,"href":"https:\/\/nohappyforever.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/580"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nohappyforever.com\/es_es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}